Гарантия

Высокое качество мебели – один из главных приоритетов Roomgram. Мы создаем надежную и прочную продукцию, которая долго сохраняет свой первозданный вид.

Гарантийный срок на наши предметы составляет 1 год с даты поставки товара, если иной срок не указан в спецификации. В случае коммерческого использования устанавливается гарантийный срок 3 месяца с даты поставки товара.

Мы несем ответственность при условии соблюдения клиентом правил использования и ухода за товаром.

Гарантия осуществляется путём ремонта товара или его замены на аналогичный (в случае невозможности ремонта).

Условия возврата:

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.